Fournisseur d'électroménagers encastrables : quatre unités, un plan de découpe

Un fournisseur d'électroménagers encastrables vend un ensemble, pas un appareil. Un studio de cuisine établit un devis unique pour le client, et ce devis regroupe une table de cuisson, une hotte, un lave-vaisselle et les gaines de ventilation derrière ces appareils. Ce cas d'étude présente un ensemble de quatre unités conçu pour un réseau de studios de cuisine.

AurumDine fabrique des appareils électroménagers encastrables pour les distributeurs, les studios de cuisine, les promoteurs immobiliers et les détaillants en électroménager.

Points clés à retenir

• Les quatre unités partagent un plan de découpe unique, permettant à un studio d'établir un devis à partir d'un seul jeu de dessins.

• Une seule famille de finitions évite que le mur d'exposition ne semble constitué d'éléments disparates.

• Le plan de gaines de ventilation permet de choisir la hotte avant que le client ne sélectionne sa couleur.

• Une liste unique de pièces de rechange couvre les quatre unités, ce qui correspond exactement aux besoins d'un studio.

Détails de l'étude de cas

• Type d'acheteur : un distributeur d'électroménagers ayant besoin d'un fournisseur unique d'appareils encastrables.

• Portée du projet : une table de cuisson à gaz, une hotte murale, une hotte slim et un lave-vaisselle.

• Contrainte : le studio souhaitait un seul jeu de dessins et une seule date de livraison.

• Résultat : quatre unités, un plan de découpe unique, une liste unique de pièces de rechange.

Le point de départ

Le distributeur vendait les appareils un par un. Un studio commandait une table de cuisson à gaz à une marque, une hotte à une seconde marque, et chaque appareil arrivait à une date différente.

Ce système fonctionnait lorsqu'une cuisine prenait un mois à être installée. Il a cessé de convenir lorsque le studio a commencé à établir des devis pour trois cuisines par semaine, car une hotte manquante bloquait l'aménagement.

Le mur d'exposition présentait le même problème. Quatre finitions de quatre fournisseurs différents donnaient l'impression de quatre produits distincts, et non d'une seule gamme.

Le cahier des charges : trois règles pour l'ensemble d'appareils

• Un jeu unique de dessins de découpe, pour que le studio ne prenne les mesures qu'une seule fois.

• Une famille de finitions unique pour les quatre unités.

• Une liste unique de pièces de rechange, pour que l'installateur n'ait qu'un numéro à appeler.

La solution

Quatre unités, un seul plan.

La table de cuisson est une table de cuisson à gaz encastrable de 86 x 51 x 9 cm, avec un panneau en acier inoxydable brossé et cinq brûleurs. Un brûleur central pour wok est placé à l'intérieur de quatre brûleurs standard, et cinq boutons de commande sont alignés sur le bord avant. Une table de cuisson à gaz encastrable de cette taille s'insère dans le plan de travail, donc le studio ne découpe qu'une seule ouverture.

La hotte est une hotte murale évacuant 900 CFM vers un conduit de 6 pouces. Elle est équipée de filtres à baffles en acier inoxydable qui passent au lave-vaisselle, et ses commandes acceptent les gestes ainsi que le toucher. Ceci est important dans une cuisine en activité, où les mains sont mouillées ou grasses.

Lorsque le mur aboutit à un placard, l'ensemble utilise une hotte slim sous armoire. Le corps mesure 600 x 400 mm, et deux vitesses mécaniques sont commandées par un interrupteur. Une hotte sous armoire est également disponible en cinq tailles de conduit, donc un modèle unique peut convenir à un conduit déjà existant.

Le lave-vaisselle est un lave-vaisselle encastrable de 60 cm, avec un panneau de commande tactile sur le bord supérieur et six programmes de lavage. Il sèche grâce à une circulation d'air chaud interne, donc aucune ventilation n'est percée à travers les placards. Un lave-vaisselle sous plan de travail se cache derrière la façade du placard, donc la cuisine donne l'impression d'être constituée d'unités de rangement plutôt que d'appareils électroménagers.

Les finitions les unifient. Un panneau brossé sur la table à gaz, un corps de hotte en acier inoxydable et une porte en verre trempé noir donnent l'impression d'une seule famille de produits. Le studio peut ensuite vendre une cuisine sans avoir à expliquer quatre finitions différentes.

La ventilation de cuisine est le point où cet ensemble démontre sa valeur. Une hotte ne fonctionne bien que si le conduit derrière elle est adapté au ventilateur, donc le jeu de dessins inclut une ligne de conduit pour chaque hotte. Une bonne ventilation de cuisine évite une seconde visite sur site.

Tests et conformité

Trois vérifications ont validé l'ensemble d'appareils.

La première concernait le jeu de découpes. Chaque unité porte sa propre dimension d'ouverture, et les quatre sont désormais regroupées sur une seule feuille. Un installateur qui travaille à partir de la dimension du placard plutôt que de celle de l'ouverture découpe un trou incorrect.

La deuxième concernait le conduit. Une hotte qui évacue 900 CFM a besoin d'un conduit qui lui permette de fonctionner, donc nous avons demandé la dimension du conduit avant de proposer la hotte. Dans le cadre d'une rénovation, le conduit existe déjà, et c'est la hotte qui doit s'y adapter, et non l'inverse.

La troisième concernait la charge. Quatre unités dans une même livraison doivent arriver intactes. Nous avons emballé la table de cuisson et le lave-vaisselle séparément, et empilé les hottes par-dessus.

La conformité concerne trois types de produits. La table de cuisson et le lave-vaisselle sont conformes CE, et la hotte est conforme CE et RoHS. Nous confirmons donc le marché de destination et désignons les rapports correspondants pour chaque unité.

Emballage et chargement en conteneur

Quatre unités, une seule livraison.

Chaque unité est expédiée dans son propre carton d'exportation, et les cartons partagent un plan de palettisation, donc une commande mixte peut être chargée sans réemballage.

Les accessoires sont expédiés avec les unités. Les chapeaux de brûleur, les grilles, les boutons et les injecteurs sont emballés dans un carton avec la table de cuisson, et un filtre à baffle de rechange est expédié avec chaque hotte. Un kit de pièces de rechange commandé avec l'ensemble coûte moins cher qu'une commande urgente passée plus tard.

Le résultat : ce qu'un fournisseur d'électroménagers encastrables a livré

Un seul jeu de dessins couvre désormais quatre unités. Le studio prend les mesures une seule fois, établit un devis unique et réserve une seule date d'installation.

Le mur d'exposition présente l'aspect d'une gamme. Un client voit une famille de finitions plutôt que quatre achats distincts, et le studio vend l'ensemble plutôt que trois lignes de produits séparées.

La liste de pièces de rechange a comblé le dernier manque pour un fournisseur d'électroménagers encastrables. Un installateur n'a qu'un numéro à appeler pour obtenir un bouton, un baffle ou un panneau de porte.

Parallèlement, la ligne de conduit a permis d'éviter une seconde visite, car un studio qui mesure le conduit en même temps que la découpe de la table de cuisson peut installer la hotte en une seule fois.

La méthode que d'autres acheteurs peuvent réutiliser

• Construire une seule feuille de découpe pour l'ensemble du projet, et non une feuille par unité.

• Choisir la famille de finitions avant de choisir la liste de fonctionnalités.

• Mesurer le conduit avant de choisir la hotte.

• Expédier un kit de pièces de rechange avec la première commande de l'ensemble, et non après la première panne.

Questions fréquentes

Les quatre unités peuvent-elles être expédiées ensemble ?

Oui. Les cartons partagent un plan de palettisation, donc une commande mixte est chargée comme une seule livraison. Indiquez-nous la répartition et nous construirons les palettes.

La hotte a-t-elle besoin d'un conduit ?

Le modèle mural est à évacuation et nécessite un conduit de 6 pouces. Le modèle slim est disponible en cinq tailles de conduit, ce qui convient à une rénovation où le conduit existe déjà. Une unité à recyclage d'air couvre une pièce où aucun conduit ne peut être installé.

Le lave-vaisselle évacue-t-il l'air à travers les placards ?

Non. Ce lave-vaisselle encastrable sèche grâce à une circulation d'air chaud interne, donc aucune ventilation n'est percée. Un lave-vaisselle sous plan de travail nécessite toujours un placard de 60 cm, c'est la seule dimension que le studio ne peut pas modifier.

Quelle est la quantité minimum de commande ?

Une unité par modèle pour le stock, et une production de panneaux personnalisés, logos ou emballages démarre à 50 à 100 unités. Un fournisseur d'électroménagers encastrables peut donc convenir à un seul studio, puis évoluer vers une chaîne de magasins.

Réflexions finales

Un fournisseur d'électroménagers encastrables gagne la confiance d'un second studio sur deux points : le jeu de dessins et les pièces de rechange. Construisez un plan de découpe unique, gardez une famille de finitions unique, et mesurez le conduit avant de choisir la hotte. Ensuite, quatre unités se vendent comme un seul ensemble.

Consultez la table de cuisson à gaz à 5 brûleurs pour obtenir la spécification complète. L'aspect évacuation se trouve dans la gamme des hottes murales. Parcourez la gamme d'électroménagers de cuisine pour découvrir l'offre élargie. La tendance de catégorie est présentée dans un rapport sur les appareils encastrables.